При поиске роботы и последующем трудоустройстве неизбежно прохождение собеседования. Поэтому попробуем разобраться, как вести себя на собеседовании правильно, как подготовиться к нему и что нужно знать, собираясь на него.
Сам процесс собеседования представляет собой беседу предполагаемого сотрудника и работодателя с целью изучения качеств и способностей работника.
Начнем по порядку.
Телефонный разговор
Вы в поисках новой работы разослали кучу своих резюме. Спустя время у вас звонит телефон, вы отвечаете на звонок и узнаете, что вас хотят пригласить на собеседование в успешную компанию на хорошую должность. Тут, помимо радости о предоставлении такого шанса, приходят страх, неуверенность, нервозность перед предстоящим событием. Вы нервничаете и боитесь не понравиться будущему работодателю, ведь вы не знаете, что вас ожидает и как себя нужно вести.
Тут-то во время телефонного разговора и нужно начинать закладывать фундамент для успешного прохождения собеседования. Необходимо успокоиться и заставить себя отвечать на вопросы ровным спокойным голосом и с четкой интонацией.
Во время телефонного разговора необходимо:
- Узнать, на какую должность вас приглашают, и задать вопросы, которые появились по поводу нее (график работы, зарплата и прочее). Если по какой-то причине вам не понравилась предлагаемая должность, то вежливо откажитесь от нее и аргументируйте свое решение.
- Обязательно нужно узнать имя и адрес компании, в которую вас зовут, и попросить телефон, по которому можно будет связаться с компанией в случае непредвиденных ситуаций. Не помешает узнать имя человека, с которым вы будете беседовать.
- Оговорите время встречи так, чтобы собеседование не мешало вашим планам, если такие имеются. Если у вас несколько собеседований, то временной промежуток между ними должен быть около 3 часов, так как беседа может затянуться надолго.
- Узнайте подробнее о процессе собеседования: как оно будет проходить, какие нужно иметь при себе документы, будет ли прохождение каких-то письменных тестов или заполнение анкет.
После такого информативного телефонного разговора вы будете иметь примерное представление о том, что вам предстоит и к чему готовиться.
Предварительная подготовка
Прежде чем ознакомиться с тем, как вести себя на собеседовании, нужно понять, как к нему готовиться. Ибо без хорошей предварительной подготовки собеседование обречено на провал.
Перед собеседованием нужно:
- В первую очередь, привести свое психологическое состояние в порядок и позитивно настроить себя. Избавиться от страха и переживаний, расслабиться и успокоиться. Если при беседе ваш собеседник заметит у вас проблески переживаний и страха, это оттолкнет его, и он может принять свое решение не в вашу пользу, так как нерешительные и застенчивые сотрудники никому не нужны. Для правильного настроя посмотрите хорошую кинокомедию или почитайте интересную книгу. Нет 100% вероятности, что вас возьмут на эту должность, поэтому такое собеседование — это не только шанс получить хорошую работу, но и испытание, чтобы выявить ошибки и лучше подготовиться в следующий раз.
- Правильно подобрать одежду для собеседования. Не стоит наряжаться в самый лучший и яркий наряд, как бы хорошо вы в нем не выглядели. В таких случаях уклон делается на строгий, деловой стиль или хотя бы на одежду строгих цветов. Не стоит забывать про запах: парфюм должен быть легкого, ненавязчивого аромата.
- Работодателям очень льстит, когда предполагаемый работник уже владеет некоторой информацией о компании. Поэтому стоит потратить время на изучение истории этой самой компании, узнать подробнее о роде и особенностях работы.
- Если вы не знаете дорогу, ведущую к месту собеседования, необходимо заранее подготовить маршрут и изучить его.
- Подготовьте необходимые документы. В любом случае вам точно понадобятся: паспорт, дипломы об образовании, ваше резюме.
- Вам будут задавать вопросы на подобии: почему вы решили пойти работать к нам; что полезного вы можете сделать для нашей компании; почему вы ушли с предыдущего места работы; расскажите о себе и так далее. Вы должны подготовить на них ответы или заготовки ответов заранее, чтобы не запинаться во время беседы с работодателем.
Вот вы уже основательно подготовились к предстоящему событию. Осталось только прийти к работодателю и показать, каким внимательным, ответственным и просто хорошим работником вы будете.
Как нужно вести себя
Теперь перейдем к тому, как правильно вести себя на собеседовании. Еще во время телефонного разговора вы показали ответственность и внимательность. После посеяли в себе уверенность и спокойствие, основательно подготовив все необходимое к предстоящему собеседованию. Осталось узнать, как правильно вести себя на нем.
Как вести себя на собеседовании помогут следующие советы:
- Ни в коем случае нельзя опаздывать. Спланируйте время так, чтобы успеть добраться до места встречи и еще оставался запас времени (около 15 минут). Если возникли непредвиденные обстоятельства, позвоните по номеру, который вы попросили, и вежливо предупредите что опоздаете или вообще не придете, попросите прощение за это. Спросите, смогут ли вас принять в другое время.
- Разговаривайте с собеседником спокойно и вежливо, при этом четко и понятно. Улыбайтесь во время беседы (искренне это делайте).
- Не спешите отвечать на вопрос или пытаться заполнить неловкую паузу после вашего ответа. Работодатель может молчать специально. Вы должны быть спокойны и не суетиться.
- Во время разговора рекомендуется смотреть в глаза работодателю и с уверенностью отвечать на интересующие его вопросы (если нет возможности посмотреть в глаза, все равно смотрите в зону лица). Сидеть нужно прямо к нему. Ни в коем случае не скрещивайте ноги или руки на груди, такой жест показывает нежелание общаться. Лучше положить руки на стол, при этом ничего в них не теребите, так как это есть признак взволнованности. Не стоит излишне жестикулировать и махать руками, такое поведение просто некрасиво и неуместно в данном случае.
- Не перебивайте собеседника, выслушайте его до конца. Внимательно слушайте вопросы, если вы что-то не поняли — следует переспросить. При ответе не уходите от темы и не углубляйтесь в излишние детали. Если работодателя заинтересует какой-то аспект, он сам попросит вас об этом рассказать.
Чтобы знать, как вести себя на собеседовании, советы психолога также помогут:
- При прохождении собеседования нужно понимать, что вы с работодателем на равных. Вы просто пришли выяснить, подходит ли вам предложенная должность.
- Вы должны общаться с удовольствием. Быть «на позитиве» при разговоре.
От того, как вести себя на собеседовании, зависит дальнейшая судьба сотрудника в компании. Поэтому и необходимо воспользоваться полученными знаниями на практике.